Populismo y democracia frente al Coronavirus

En las agendas políticas existían temas como crecimiento, inversiones, elecciones y seguridad; hoy los tópicos son infectados, contagio, vacunas, desabasto, muertes, hospitales e insumos.

‘Social Listening’: el arte de escuchar a tu audiencia

Empresas, marcas, políticos, incluso creadores de contenido en redes sociales buscan la manera de entender a su audiencia. A pesar de que existen encuestas, entrevistas y focus groups, algo tienen de invasivas estas prácticas y posiblemente los resultados se vean afectados por la reacción psicológica de los participantes.